Восстановление облачной инфраструктуры ESTT завершено

После серьёзной кибератаки 8 ноября наша инженерная команда несколько суток круглосуточно работала над восстановлением облачной инфраструктуры и клиентских сервисов.

Восстановление виртуальных серверов завершено. Клиентские VPS работают в штатном режиме.

Обновление от 11 ноября. Доступ к SmartCore

Для проведения дополнительных технических работ внешний доступ к панели управления SmartCore временно ограничен. При этом восстановленные виртуальные серверы продолжают работать.

Предварительно планируем возобновить доступ 12 ноября в 11:00 по московскому времени. О завершении работ сообщим отдельно.

Все виртуальные серверы восстановлены. После возобновления доступа к SmartCore пользователи снова смогут управлять своими виртуальными машинами, изменять их конфигурации, создавать новые серверы и заказывать услуги в привычном режиме.

За эти дни в техническую поддержку поступило огромное количество обращений. Наши специалисты последовательно разбирали каждую заявку, стараясь как можно быстрее помочь всем клиентам. Сейчас все поступившие обращения отработаны.

Если у вас всё ещё остались вопросы по работе виртуальных серверов, напишите нам. Мы обязательно поможем разобраться.

Telegram: https://t.me/OkdeskEstt_bot

MAX: https://max.ru/id7715239590_bot

Эти дни были непростыми и для наших клиентов, и для всей команды ESTT. Спасибо вам за терпение, поддержку и доверие!

Команда ESTT продолжает работать для вас 24/7.

ESTT: восстановление облачной инфраструктуры завершено